您的位置:首页 > 康桥新闻 > 热点专题

卫生部开展2007年医院管理年督导工作

发稿日期:2007-10-22 09:28:12 来源:卫生部网站

      为贯彻落实2007年医院管理年活动暨全国医政工作会议精神,深入推动各地“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动扎实、有效开展,同时总结2005年以来医院管理年活动经验,发掘医疗机构和卫生行政部门在加强医院管理方面的典型和亮点,不断提高活动质量和工作水平,根据《2007年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》要求,我部组织专家于2007年8月26日至9月中旬对全国31个省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团的医院管理年活动进行了督导。

      此次督导包括了31个省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团,共督导89家三级综合医院,此外督导组还以夜查急诊等方式抽查了督导范围之外的部分三级医院。本次督导与全国护士岗位技能竞赛活动的督导考核同步进行,根据省级卫生厅局推荐,全国共组织对89家医院的近万名护士进行了护理理论知识考试和护理技能操作考核。

      督导中,在全面检查医疗质量、医疗服务和医院管理的基础上,还重点检查了建立和谐医患关系、降低医疗费用、加强药事管理、加强医务人员培训、提高医务人员素质等方面的措施和效果以及《处方管理办法》执行情况、护理工作要求落实情况和便民利民举措等。根据卫生部等六部局《关于开展创建“平安医院”活动的意见》,将创建“平安医院”情况列入检查内容。同时,督导组还收集了被督导医院近年来工作绩效的有关数据。

      本次督导全国共抽调139名专家,组成了由部领导、有关司局领导任组长的12个督导组(每组分为管理、临床、护理、药事、临检、感染、财务物价等7个专业组),我部陈竺部长、马晓伟副部长、李熙组长,以及曹荣桂、张凤楼、彭玉、佘靖等多名原副部长带队督导,是历次督导中部级领导最多的一次,充分体现了这次督导重要性和受重视程度。督导组出发前,于8月25日组织举办了“2007年医院管理年活动和全国护士岗位技能竞赛督导考核培训班”,对近200名专家(包括护士岗位技能竞赛考核组专家)进行了集中培训,统一了标准,马晓伟副部长出席培训班并对督导考核组提出了明确要求。

      按照马晓伟副部长提出的“严肃认真、坚持标准、客观准确、实事求是、严谨正派、遵守纪律、相互学习、共同提高”的工作要求,督导组本着“查实、查严、查细,帮助医院解决问题”的原则,依据评分标准对各地接受督导的医院进行逐项检查,检查中除采用听取卫生行政部门和医院汇报、查阅资料、实地检查和夜查急诊等传统方式之外,还创新性地采取了院长答辩,召开患者座谈、旁听死亡(疑难)病例讨论,参加病房早交班,听科主任查房,选择出院患者追踪其门诊、入院直至出院全过程的诊疗和费用情况等新方式。督导结束后,督导组向当地卫生行政部门反馈了督导结果,在充分肯定成绩的同时,也客观地指出了被督导检查医院存在的问题,并对进一步搞好医院管理年活动提出了意见和建议。(卫生部网站)